Politica di Vendita di Antico Mulino dei Fiori
Benvenuti su Antico Mulino dei Fiori, il vostro negozio online di fiducia per l’acquisto di frutta e verdura fresche. La nostra politica di vendita è stata redatta per garantire una chiara comprensione dei termini che regolano i nostri servizi e per assicurarci che la vostra esperienza di acquisto sia soddisfacente e trasparente.
1. Informazioni sui Prodotti
Ci impegniamo a fornire descrizioni dettagliate per ogni prodotto, includendo:
- Denominazione dell’alimento: il nome esatto del prodotto e, se applicabile, il trattamento subito.
- Elenco degli ingredienti: per prodotti composti, tutti gli ingredienti utilizzati.
- Allergeni: indicazione di eventuali sostanze che possono causare allergie o intolleranze.
- Quantità netta: peso o volume del prodotto.
- Condizioni di conservazione: istruzioni su come mantenere il prodotto fresco e sicuro.
- Paese d’origine: luogo di provenienza del prodotto.
- Dichiarazione nutrizionale: informazioni sui valori nutrizionali.
Queste informazioni sono fornite in conformità con il Regolamento Europeo n. 1169/2011/UE.
2. Ordini e Pagamenti
- Procedura d’Ordine: gli ordini possono essere effettuati attraverso il nostro sito web. Una volta completato l’ordine, riceverete una conferma via email con i dettagli dell’acquisto.
- Metodi di Pagamento: accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito e altri metodi indicati sul nostro sito. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.
3. Spedizione e Consegna
- Tempi di Consegna: ci impegniamo a consegnare i prodotti entro 2-3 giorni lavorativi dall’ordine, salvo diversa indicazione.
- Costi di Spedizione: i costi sono calcolati in base alla destinazione e al peso dell’ordine e saranno chiaramente indicati al momento del checkout.
- Zone di Consegna: attualmente consegniamo in tutta Italia. Per spedizioni internazionali, si prega di contattarci direttamente.
4. Diritto di Recesso e Resi
- Prodotti Deperibili: a causa della natura dei prodotti freschi, il diritto di recesso non si applica agli alimenti deperibili.
- Prodotti Danneggiati o Errati: in caso di prodotti danneggiati o diversi da quelli ordinati, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione per organizzare una sostituzione o un rimborso.
5. Sicurezza Alimentare
Garantiamo che tutti i prodotti sono conservati e trasportati secondo le normative vigenti in materia di igiene e sicurezza alimentare.
6. Privacy e Protezione dei Dati
I vostri dati personali saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito.
7. Modifiche alla Politica di Vendita
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e avranno effetto immediato.
Per ulteriori informazioni o domande, non esitate a contattarci tramite i canali indicati sul nostro sito web.
Grazie per aver scelto Antico Mulino dei Fiori.
